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News slydattor
Nossa História
Nascida no Brasil, inspirada pelo mundo
"Acreditamos que estilo e qualidade não deveriam ser privilégios. Na SLYDATTOR, transformamos inspiração global em realidade brasileira, com paixão em cada detalhe."
Perguntas Frequentes (FAQs)
O prazo de entrega é de 10 a 15 dias úteis, podendo variar de acordo com a sua região. Em caso de qualquer imprevisto ou atraso, nossa equipe entra em contato para informar.
As entregas são realizadas pelos Correios, diretamente no endereço informado no momento da compra.
Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail e WhatsApp. Com esse código, você poderá acompanhar cada etapa da entrega.
O código de rastreio é enviado em até 3 dias úteis após a confirmação do envio do produto.
Você pode rastrear seu pedido acessando a aba “Rastrear Pedido”, disponível no menu e no rodapé do site. Basta informar o e-mail utilizado na compra ou o código de rastreio. RASTREAR PEDIDO CLIQUE AQUI
Acesse a área “Minha Conta”, informe o e-mail usado na compra e o código de acesso enviado para seu e-mail. Lá você consegue visualizar o status do pedido. CLIQUE AQUI
Sim. O cancelamento pode ser solicitado antes do envio do pedido. Caso o produto já tenha sido enviado, o cancelamento seguirá nossa Política de Troca e Cancelamento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Após a confirmação do cancelamento, o estorno é solicitado imediatamente. O prazo para o valor aparecer no cartão depende da administradora, podendo levar até 2 faturas.
Se ocorrer qualquer atraso fora do prazo informado, nossa equipe entra em contato para atualizar você e resolver a situação da melhor forma possível.